8月3日，河南新鄉(xiāng)市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于高德聚合平臺(tái)涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的風(fēng)險(xiǎn)提示，指出該平臺(tái)存在著諸多違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，雖經(jīng)出租汽車管理部門多次約談，提出了其接入的“聚的新出租”“聚優(yōu)出租”和“優(yōu)e出租”等開展巡游出租汽車業(yè)務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，存在著未申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可和運(yùn)價(jià)公示等違規(guī)經(jīng)營(yíng)的問題，但高德聚合平臺(tái)始終未采取整改舉措。

因此，為維護(hù)新鄉(xiāng)市出租汽車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的良好秩序，當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門要求從即日起，請(qǐng)廣大巡游出租汽車駕駛員不要通過高德聚合平臺(tái)接單，廣大乘客不要通過高德平臺(tái)預(yù)約巡游出租汽車。

根據(jù)河南新鄉(xiāng)的通報(bào)內(nèi)容，高德聚合平臺(tái)接入不符合資質(zhì)的第三方網(wǎng)約車服務(wù)企業(yè)、沒有做好運(yùn)價(jià)公示等行為，一方面造成不知情的乘客出行時(shí)，可能選擇了沒有合法資質(zhì)的第三方網(wǎng)約車服務(wù)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或者服務(wù)糾紛，后續(xù)維權(quán)存在種種障礙。另一方面，如媒體報(bào)道，隨意調(diào)價(jià)的行為，會(huì)讓司機(jī)收入縮減，同時(shí)也會(huì)給其他合規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)帶來負(fù)面影響，已經(jīng)到了必須全面整改的地步。

高德聚合平臺(tái)違規(guī)被處罰已非個(gè)案。

近日，深圳市交通運(yùn)輸局與深圳市公安局、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合對(duì)滴滴出行、高德打車兩家頭部平臺(tái)進(jìn)行警示約談。約談會(huì)上3家主管部門指出兩家平臺(tái)均存在涉嫌擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序、影響行業(yè)安全穩(wěn)定的投訴與輿情。

約談要求：兩家平臺(tái)公司要深刻檢視自身存在的問題，立即整改不合規(guī)行為。

一是要堅(jiān)守依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線。滴滴出行應(yīng)立即清退被通報(bào)的3517輛不合規(guī)車輛，高德打車聚合平臺(tái)要督促其合作平臺(tái)立即清退被通報(bào)的40輛不合規(guī)車輛，強(qiáng)化資質(zhì)審核，不得向無證車輛提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

二是要維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。平臺(tái)要聚焦提升服務(wù)質(zhì)量和安全運(yùn)營(yíng)水平，依靠為社會(huì)公眾提供安全、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)來贏得市場(chǎng)。從自身做起維護(hù)市場(chǎng)公平，不得利用資本低價(jià)傾銷，擾亂正常市場(chǎng)秩序。

三是要切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。平臺(tái)在制定、修訂價(jià)格等直接涉及勞動(dòng)者權(quán)益的制度規(guī)則和平臺(tái)算法時(shí)，要充分聽取工會(huì)或勞動(dòng)者代表的意見建議，嚴(yán)格按照《價(jià)格法》《電子商務(wù)法》等規(guī)定，做好評(píng)估與意見征求等工作。滴滴出行、高德打車平臺(tái)要發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)守“公平、誠(chéng)信、自愿”等原則，帶頭維護(hù)好各方合法權(quán)益。

滴滴出行、高德打車兩家平臺(tái)公司總部相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，將按照約談要求，積極進(jìn)行整改，及時(shí)化解矛盾問題，切實(shí)保障司機(jī)合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。

在此之前，昆明市出租汽車管理局就高德打車未取得經(jīng)營(yíng)許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一案開出罰單，對(duì)北京易行出行旅游有限公司（高德打車所屬主體公司）罰款1萬元并責(zé)令整改。

據(jù)了解，這不是高德打車第一次因“無證經(jīng)營(yíng)”被處罰。之前有媒體報(bào)道，多地交通運(yùn)輸執(zhí)法部門就高德打車涉嫌未取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可，變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等問題，對(duì)北京易行出行旅游有限公司下發(fā)違法行為通知書、行政處罰決定書，同時(shí)要求其對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改。

昆明市出租汽車管理局在行政處罰決定書中表示，高德打車是一個(gè)大號(hào)的網(wǎng)約車平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)聚合的網(wǎng)約車平臺(tái)并沒有從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其只是負(fù)責(zé)招募司機(jī)、發(fā)展車輛，做好車輛和駕駛員的日常管理，從而彌補(bǔ)高德打車從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)線下能力不足的短板。據(jù)此，高德打車應(yīng)當(dāng)依法申請(qǐng)取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)許可。

依據(jù)《昆明市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》第四十三條第一款第一項(xiàng)規(guī)定，未取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)許可從事客運(yùn)出租汽車運(yùn)營(yíng)的，由客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，有違法所得的，沒收違法所得，并處1萬元以上2萬元以下罰款。